Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g988n

Tại g988n, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng.

Bảo mật dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânMinh bạch về cookieQuyền truy cập & xóa dữ liệu
g988n Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g988n
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách g988n xử lý dữ liệu, cookie và bảo mật tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm các phiên nạp tiền qua ví điện tử và đăng nhập trên điện thoại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện giao diện — bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL. Không có dữ liệu thanh toán nào được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Quản lý cookie

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và tối ưu giao diện trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Liên hệ xử lý dữ liệu

Mọi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đều được tiếp nhận qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình đã công bố.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng chính sách quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang g988n. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu đang áp dụng.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng trên điện thoại để kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách g988n xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua ví điện tử của bạn.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví dưới dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên g988n. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ và quy định pháp lý hiện hành.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ — như cổng thanh toán và nhà cung cấp bảo mật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập g988n tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.